Je n'arrive pas à importer un badge

Si vous rencontrez des difficultés pour importer votre badge dans Open Badge Passport, veuillez vérifier les points suivants, puis réessayez :

    1.    Assurez-vous que le badge est conforme au standard Open Badge en utilisant notre validateur : https://openbadgefactory.com/validator/

Si le validateur indique que votre badge n’est pas valide, nous vous recommandons de contacter l’émetteur du badge pour obtenir de l’aide.

    2.    Vérifiez que l’adresse e-mail à laquelle le badge a été délivré est bien listée et marquée comme « Vérifiée » dans les paramètres de votre compte OBP, sous « Adresses e-mail » (voir la capture d’écran ci-dessous).

Si ce n’est pas le cas, ajoutez l’adresse e-mail concernée et suivez le processus de validation.

Après avoir vérifié ces deux points, réessayez d'importer votre badge en vous assurant que :

    •    Si vous importez le badge depuis votre ordinateur, le format du fichier est compatible avec ceux acceptés par Open Badge Passport (PNG ou PDF).

    •    Si vous importez le badge via un lien, l’URL fournie doit être l’URL d’assertion du badge.

Si aucune de ces solutions ne résout le problème, veuillez contacter l’équipe d’assistance d’Open Badge Passport pour obtenir de l’aide supplémentaire.